Der Zugang zu unseren Diensten ist streng Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Wir wenden ein rigoroses Verifizierungsverfahren an, um zu verhindern, dass Minderjährige unsere Plattform nutzen. Darüber hinaus empfehlen wir Eltern, Filtersoftware auf gemeinsam genutzten Geräten zu verwenden, um den Zugang Minderjähriger zu glücksspielbezogenen Inhalten im Internet zu verhindern.

Sicheres Spielen beginnt mit Bewusstsein. Wir ermutigen alle unsere Benutzer, die folgenden Regeln zu beachten:

• Betrachten Sie das Spielen ausschliesslich als Unterhaltung und nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen.
• Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie für wesentliche Dinge wie Miete oder Lebensmittel benötigen.
• Legen Sie für sich selbst ein Zeitlimit fest und halten Sie sich strikt daran.
• Versuchen Sie niemals, Verluste sofort durch höhere Risiken „zurückzugewinnen“.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, depressiv oder unter dem Einfluss von Substanzen stehen.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können über Ihre Kontoeinstellungen tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für den Betrag festlegen, den Sie einzahlen oder verlieren können. Ein Antrag auf Herabsetzung eines Limits wird sofort ausgeführt. Ein Antrag auf Erhöhung eines Limits tritt erst nach einer Bedenkzeit von 24 bis 48 Stunden in Kraft, damit Sie Ihre Entscheidung überdenken können.

Sitzungs- und Zeitlimits

Es ist leicht, die Zeit aus den Augen zu verlieren. Deshalb bieten wir die Möglichkeit, Sitzungslimits festzulegen. Sie erhalten eine Benachrichtigung oder werden automatisch abgemeldet, nachdem eine voreingestellte Zeitdauer erreicht wurde.

Time-out und Selbstausschluss

Wenn Sie eine kurze Pause benötigen, können Sie eine „Time-out“-Periode (z.B. 24 Stunden oder eine Woche) wählen. Für eine strukturelle Pause können Sie einen vollständigen Selbstausschluss beantragen. Während dieser Zeit wird Ihr Konto gesperrt und Sie erhalten keine Marketingmaterialien mehr. Ein Selbstausschluss kann nicht vorzeitig beendet werden.

Problematisches Verhalten beginnt oft subtil. Achten Sie auf folgende Anzeichen bei sich selbst:

• Mehr Geld oder Zeit für das Spielen aufwenden als geplant.
• Soziale Verpflichtungen oder die Arbeit vernachlässigen.
• Freunde oder Familie über Ihr Spielverhalten anlügen.
• Gefühle von Unruhe oder Reizbarkeit, wenn Sie nicht spielen können.
• Spielen nutzen, um persönlichen Problemen zu entfliehen.

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, ist es unerlässlich, professionelle Hilfe zu suchen. In der Schweiz gibt es zahlreiche spezialisierte Organisationen, die anonyme und professionelle Unterstützung anbieten. Wir ermutigen Benutzer, sich an lokale Beratungsstellen oder nationale Hotlines zu wenden, die Fachwissen im Bereich Glücksspielsucht haben. Hilfe zu suchen ist ein Zeichen von Stärke.

Wenn Sie Computer oder mobile Geräte mit Minderjährigen teilen, tragen Sie eine zusätzliche Verantwortung. Stellen Sie sicher, dass Sie sich immer abmelden, wenn Sie fertig sind, und bewahren Sie Ihre Anmeldedaten an einem sicheren Ort auf. Die Installation von Kinderschutz-Software ist eine effektive Methode, um eine sichere digitale Umgebung für Ihre Familie zu schaffen.

Unser Support-Team wird geschult, um Anzeichen von problematischem Verhalten zu erkennen. Obwohl die letztendliche Verantwortung beim Benutzer liegt, behalten wir uns das Recht vor, Kontakt mit Benutzern aufzunehmen oder ihren Zugang einzuschränken, wenn wir triftige Gründe zu der Annahme haben, dass ihr Wohlbefinden gefährdet ist.